15.05.2019 19:10

В заполярные поликлиники приходит "Здравографика". Пилотный проект федерального Минздрава, Фонда обязательного медицинского страхования и компании страховщика стартовал в Мурманске

Одним из первых возможности интерактивной инсталляции оценил глава региона Андрей Чибис.
Стенд-инсталляция - это большой экран и сенсорная панель. Доступная информация из обширной библиотеки знаний о правильном питании, борьбе со стрессом, последствиях  вредных привычек, физической активности. Тесты - для родителей. Интуитивно понятная навигация.
Директор мурманского филиала ООО "АльфаСтрахование-ОМС" Эдуард Гончаров: "Безусловно, проект "Здравографика" носит ещё и информативный характер, для того, чтобы пациенты знали, куда за помощью и сопровождением застрахованный пациент может обратиться".
Современные технологии призваны привлечь внимание к здоровому образу жизни, необходимости своевременной профилактики и диспансеризации. Персональные рекомендации можно отправить себе на электронную почту.
Врио губернатора Мурманской области Андрей Чибис: "Безусловно, вопрос пропаганды здорового образа жизни разными способами, в том числе - через такие девайсы, это правильно, потому что, в конце концов, пока ты ждешь в очереди и так далее, для людей среднего возраста, это точно удобно".
Во время визита во вторую мурманскую поликлинику Андрей Чибис пообщался с пациентами.
Блиц: "У меня сахарный диабет, мне не дают капельницы. Ведь положено два раза в год. До соединения двух поликлиник у нас здесь было гораздо лучше. Сейчас невозможно к врачу попасть по три месяца. Примите, пожалуйста, меры".
В том числе, в таких случаях на помощь приходят универсальные помощники, которые оперативно проконсультируют, дадут совет и защитят права на получение качественной бесплатной медицинской помощи. Страховые представители помогут разрешить спорные ситуации между пациентом и лечебным учреждением.
Начальник отдела защиты прав застрахованных Мурманского филиала ООО "АльфаСтрахование-ОМС" Евгений Хорзов: "Мы оказываем консультации, помогаем, активно связываемся с администрацией поликлиник".
Страховые представители отвечают на устные и письменные обращения граждан. В ряде поликлиник есть прямая связь с контакт-центром.
Врио губернатора Мурманской области Андрей Чибис: "Сам подход к тому, что страховые компании активно вовлекаются в контроль за работой медицинских учреждений, это правильный подход. Это часть уже нашего плана, потому что страховые компании должны следить за тем, насколько качественно оказываются услуги и разбирать конкретные случаи".
"Общенациональный клиентский сервис" в системе обязательного медицинского страхования работает уже два года. В прошлом году за помощью обратилось порядка 5 тысяч северян, в 2019 интерес растет.


Елена Ямаш.

← назад к списку
Реклама
рекламодателям +7 911 308 02 78
685 205
SMS портал и телефон +7 911 311 07 07
641 111
Курс валют Доллар = 66.78
Евро = 73.98
НАШИ КОЛЛЕГИ
Архив новостей ▾
ПнВтСрЧтПтСбВс
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311

© 2019 ГТРК "Мурман". Сетевое издание «Государственный интернет-канал "Россия" 2001-2019. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания" (ВГТРК). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-59166 от 22.08.2014. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Главный редактор Главной редакции ГИК "Россия" - Панина Елена Валерьевна. Редактор группы интернет вещания и субтитрования - Соловьев Максим Владимирович. Адрес электронной почты редакции сайта: web@murman.tvТелефон: 8 (8152) 64-10-67. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование текстовых, фото-, аудио- и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК). Для детей старше 16 лет (16+).