Мурманские волонтеры продолжают помогают пожилым и тем, кто находится на самоизоляции. В первую очередь, они занимаются доставкой продуктов питания, предметов первой необходимости и лекарств. В поликлиниках волонтерам передают заявки от пациентов — льготные рецепты. Препараты помощники приносят им домой.
Волонтер Елизавета Кирьянова: «Людей, которые боятся, нет. Сейчас очень много рассказывается об этом, волонтеров принимают хорошо, в принципе, проблем нет, граждане пожилого возраста очень душевно относятся, встречают, то есть работа проходит на отлично».
Главный врач поликлиники №2 г. Мурманска Константин Биджоев: «Мы передаем информацию лечащим врачам. Доктора созваниваются с пациентами, уточняют информацию, узнают об их самочувствии, оформляют льготный рецепт и передают в приемные наших филиалов. Ежедневно волонтеры берут их, расписываются в журнале, чтобы ничего никуда не пропало и реализуют, доставляют лекарства на дом. Нам очень нравится эта система, мы уже получили обратную связь от пациентов, они звонят, пишут благодарят».
Получить поддержку можно, позвонив на горячую линию в администрации Мурманска: 45-35-39 или 45-36-14. Операторы распределяют обращения в волонтерский центр или специалистам отделов. Нередко просят решить вопрос с получением пенсии, работой с банками.
Председатель комитета по социальной поддержке, взаимодействию с общественными организациями и делам молодежи администрации г. Мурманска Татьяна Печкарева: «С 28 марта действует горячая линия, более 900 обратились с различными вопросами. Больше всего, конечно, касается доставки продуктов питания, лекарств, приобретение предметов первой необходимости, что и приобретают наши волонтеры. Это около 40 человек, наши городские волонтеры, которые оказывают помощь жителям города Мурманска».
Анастасия Русинова.
