Больше 600 звонков за неделю. Операторы «горячей линии» по коронавирусу продолжают обрабатывать заявки северян. Самые распространенные вопросы касаются противопоказаний к вакцинации от ковида, режима работы прививочных кабинетов и записи на прием, сообщает в четверг оперативный штаб региона. Попасть на вакцинацию можно через портал госуслуг. Но его навигация, по словам специалиста колл-центра Натальи Мининой, продолжает вызывать вопросы у пользователей. Бывает, что медучреждение не предлагает время для записи. Значит, свободных номерков на текущий момент нет. Перепроверить это нужно на следующий день. Оператор также пояснила, что сайт предлагает запись только на две недели вперед с учетом возможностей прививочных пунктов и поступления вакцины. База данных обновляется регулярно. Напомним, в Мурманской области работает единый федеральный номер «122» по вопросам, касающимся коронавирусной инфекции.
Фото из открытых источников
