Губернатор Мурманской области поручил усилить контроль работы call-центров в поликлиниках

26 июля в 11:35

Не можем дозвониться до поликлиники. Такие жалобы в последнее время все чаще поступают в Центр управления регионом. Один из последних сигналов — из Апатитов. Обратить внимание на проблему — поручение главным врачам медучреждений дал сегодня на оперативном совещании губернатор Андрей Чибис. 

«Бывают жалобы, мы проводим соответствующий контроль, проверки и «контрольные закупки». Прошу внимательно следить за тем, чтобы телефоны в ваших медучреждениях, особенно в первичном звене, работали без сбоев. Чтобы люди, если они получают положительный тест на COVID, могли дозвониться до поликлиники и получить необходимые разъяснения. Понятно, что в этот момент люди начинают переживать, это нормальное состояние, и очень важна обратная связь», – подчеркнул глава региона.

Фото из открытых источников

Свежие новости